Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica como o HUB PUB 2.0, desenvolvido e operado pela Reltok Comunicação e Marketing, utiliza cookies e tecnologias semelhantes em seu ecossistema para garantir a segurança, o desempenho do sistema e viabilizar as integrações com APIs parceiras.

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu computador ou dispositivo móvel no momento em que você acessa nosso sistema. Eles servem para que o servidor consiga lembrar de suas preferências de navegação, manter sua sessão segura e identificar dados de conexões ativas.

2. Como utilizamos os Cookies?

Nossa plataforma utiliza cookies estruturados estritamente para viabilizar as ferramentas de gerenciamento oferecidas, categorizados da seguinte forma:

• Cookies Autenticados e Essenciais: Necessários para identificar que o usuário realizou o login com sucesso e permitir a navegação entre o roteador de entrada e o dashboard de monitoramento sem requerer novas credenciais a cada clique.
• Cookies de Desempenho e APIs (Meta Platform): Armazenam de forma temporária e segura os parâmetros essenciais e tokens de autenticação exigidos pela Meta API. Eles garantem que o agendamento de conteúdos e a requisição de relatórios de métricas das redes sociais configuradas funcionem de forma contínua e sem quebras de sessão.
• Cookies de Segurança: Utilizados para prevenir fraudes, mitigar ataques digitais e assegurar a total integridade dos dados de marcas mantidos sob gerenciamento corporativo.

3. Cookies de Terceiros

Considerando o propósito principal da plataforma de gerenciar marcas e acompanhar dados das mídias sociais, ferramentas e plugins terceiros de propriedade da Meta Platforms Inc. podem injetar cookies operacionais no navegador do usuário com o objetivo estrito de validar tokens OAuth de páginas oficiais do Facebook e contas profissionais do Instagram.

4. Controle e Gerenciamento de preferências

O usuário possui total autonomia para desativar, bloquear ou recusar a gravação de cookies através das configurações de privacidade expostas no menu do seu respectivo navegador web. Contudo, alertamos que a remoção ou bloqueio dos cookies essenciais e de segurança impedirá a realização do login e interromperá os fluxos automatizados de agendamento de posts no sistema.

5. Contato e Esclarecimentos

Caso reste qualquer dúvida jurídica ou técnica referente aos métodos de tratamento de cookies ou conformidade com diretrizes de privacidade de dados, nossa equipe está inteiramente disponível através do e-mail oficial de suporte da Reltok Comunicação e Marketing.